“你們這手機銀行理財不是坑人的吧!我一個月前買的5萬,現在就沒了?!?/p>
作為銀行的理財經理,經常會碰到一些老人很著急的過來問些事情。這不前不久就有個老阿姨很著急的過來說了上面的這段話,原來老阿姨前段時間準備來銀行辦理理財產品,但是她孩子說現在這么熱就不要出去了,在手機上也是可以辦理的,雖然有些不放心,但是確實天氣太熱了就讓她孩子在手機上給她買了一款理財產品。
在手機銀行上買了之后這個阿姨還是不放心,天天都按照她孩子教她的方式登錄手機銀行去看看這筆理財產品還在不在,連續一個多月的時間阿姨天天都看,但是一個月之后突然就看不到這款理財產品,阿姨一下子就慌了,五萬塊錢對于阿姨來說可不算是個小數目。打電話問她小孩,她小孩很不耐煩:“說工作很忙,錢在里面沒事的,等到期了再看就有了”。
雖然她小孩這么說,可是阿姨還是不放心,自己就走到銀行過來詢問這個理財產品的事情,于是就有了文初的這么一句話。
在系統里面幫阿姨查了一下,發現那款理財產品實際上還是在阿姨的名下,可是阿姨沒有紙質的合同,在手機上又查不到就是不放心。我讓阿姨把手機拿出來,我教她怎么查可以查到這筆理財產品,兩分鐘過后阿姨就知道了在什么地方可以看到。
阿姨查不到這筆錢是因為當時她買的時候這款產品正在熱銷,點進手機銀行的APP就能夠看到這款理財產品,但是一個多月的時間這款理財產品募集結束下架了,在首頁上就看不到這款產品了,阿姨就不會查了,實際上只需要找到理財板塊自己購買過的產品就能夠很輕松的看到這款產品。
教會阿姨如何查詢之后,阿姨一個勁的道謝然后很高興的就回家去了。(這里想說一下子女對自己的父母還是要耐心一點,畢竟我們小時候碰到不懂的時候也是父母耐心的給我講解的。)
易將觀點:
1.手機銀行的理財產品安全嗎?
在不考慮投資風險的前提下,手機銀行的理財產品是安全的,手機銀行里面的理財產品基本上也能夠在銀行柜臺買到。
唯一的區別就是在銀行柜臺里面購買理財產品是有銀行的理財經理來進行一些講解讓客戶更加了解這款產品,而在手機銀行里面購買則相當于是自助的,所有的信息都要自己去閱讀。
對于一些不太習慣在網上操作的中老年人來說,在銀行柜臺辦理理財產品比較合適;對于一些年輕人來說,不喜歡往銀行跑而且對理財產品有一定的了解那么肯定是在手機銀行理財操作更加方便。
大多數銀行同一款理財產品會同時在柜臺和手機銀行進行銷售,如果你相信銀行柜臺的安全性,那么手機銀行里面理財產品的安全選哪個也是不用過多擔心的。
2.會不會有其他風險?
如果是在正規銀行發行的手機銀行APP上購買理財產品肯定是除開投資風險外沒有其他風險的,但是需要注意的是網絡是非常復雜的,需要擔心的就是手機銀行APP是否是由這家銀行發行的,不要從一些亂七八糟的網站上隨意下載,如果碰到一些釣魚網站,很容易被坑導致出現金錢上的損失。
其次則是投資風險,大家都知道現在的理財產品大都是凈值型的非保本浮動收益的產品,在存在投資風險的。不過基本上所有的銀行都會將理財產品的風險按照登記進行分類,我們只需要在購買前知道自己的風險承受能力,并且根據自己的風險承受能力去選擇相應風險等級的理財產品購買就行了。
3.如果發現購買的理財產品不見了怎么辦?
有些人在手機銀行購買理財產品之后再去找這款產品的時候會發現找不到,特別是少數對于手機網絡使用不太熟練的中老年人。
這個時候也不要過分的擔心,可以求助子女讓他們幫忙找一下怎么查找;也可以打銀行的客服電話直接詢問;如果還是比較擔心就直接到銀行柜臺去找銀行的工作人員幫忙就行了。
綜上:只要我們是在正規銀行發布的手機銀行上購買的理財產品,它的安全性和在銀行柜臺上購買是一樣的,主要的風險就是這款產品的投資風險。(注:投資有風險,理財需謹慎)